Terma Penggunaan

01Penerimaan Terma ini

Terma Penggunaan ini mengawal akses dan penggunaan laman web NexSense, NexCircle, NexAccess, portal, aplikasi dan perkhidmatan berkaitan (secara bersama, “Perkhidmatan”). Dengan mengakses atau menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan Terma ini. Jika anda menggunakan Perkhidmatan bagi pihak organisasi, anda mengesahkan bahawa anda diberi kuasa untuk mengikat organisasi tersebut.

Cadangan, borang pesanan, perjanjian langganan atau perjanjian bertulis yang ditandatangani mungkin mengandungi terma tambahan. Jika berlaku percanggahan, perjanjian yang ditandatangani itu terpakai setakat percanggahan tersebut.

02Kelayakan dan kuasa

Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dan berkeupayaan memasuki kontrak, atau pengguna yang diberi kuasa oleh peniaga yang melanggan Perkhidmatan. Ibu bapa atau penjaga sah hendaklah memberi kebenaran bagi akaun atau aktiviti yang melibatkan kanak-kanak apabila diperlukan.

03Skop Perkhidmatan

NexCircle membantu peniaga mengurus akaun pelanggan, caj berulang, bil, status bayaran, peringatan, resit dan rekod transaksi. NexAccess menyediakan fungsi kawalan akses dan kehadiran yang mungkin merangkumi pengesahan wajah, QR dan kad. Ciri berbeza mengikut pelan, pemasangan dan integrasi.

Kandungan laman web awam ialah maklumat produk secara umum dan bukan nasihat kewangan, undang-undang, perakaunan atau keselamatan.

04Tanggungjawab peniaga dan pengguna

Peniaga bertanggungjawab terhadap ketepatan dan kesahan data pelanggan, bil, akses dan kehadiran; barangan, kelas, sewaan, keahlian atau perkhidmatan lain yang diberikan; jumlah bil, bayaran balik dan pertikaian pelanggan; notis dan persetujuan yang diperlukan; serta pematuhan undang-undang yang terpakai kepada perniagaan mereka.

05Bayaran dan gerbang pembayaran

Bayaran dalam talian diproses oleh gerbang pembayaran bebas yang dipilih atau diluluskan untuk peniaga. Peniaga berkontrak secara terus dengan penyedia tersebut. Gerbang—bukan NexSense—memberi kebenaran, memproses, memegang dan menyelesaikan dana bayaran. Terma, notis privasi, fi, bayaran balik, caj balik dan peraturan pertikaian gerbang tersebut terpakai.

06Rekod transaksi dan semakan

Perkhidmatan mungkin memaparkan status bayaran, rujukan gerbang dan butiran transaksi yang diterima melalui integrasi. Peniaga hendaklah membuat semakan secara bebas dengan laporan rasmi gerbang dan rekod penyelesaian bank. Masa penyelesaian, potongan, pembalikan, caj balik dan pertikaian penyelesaian gerbang adalah di luar kawalan dan skop NexSense.

07Akaun dan keselamatan

Anda hendaklah memberikan maklumat tepat, memastikan kelayakan dan peranti selamat, mengehadkan akses kepada pengguna yang diberi kuasa dan memaklumkan NexSense segera jika mengesyaki akses tanpa kebenaran. Anda bertanggungjawab terhadap aktiviti melalui akaun anda kecuali jika disebabkan kegagalan NexSense mengambil langkah keselamatan munasabah.

08Penggunaan yang dibenarkan

Anda tidak boleh menggunakan Perkhidmatan secara menyalahi undang-undang; memuat naik kandungan tanpa hak; melanggar privasi, harta intelek atau hak lain; memintas keselamatan; mengakses akaun lain; memperkenalkan perisian hasad; mengganggu operasi; mengekstrak data atau membuat kejuruteraan songsang kecuali dibenarkan undang-undang; atau menggunakan ciri kawalan akses untuk mendiskriminasi atau menyebabkan kemudaratan.

09Data peribadi

Pemprosesan data peribadi diterangkan dalam Notis Privasi & PDPA. Peniaga hendaklah mempunyai kuasa, notis dan persetujuan sewajarnya sebelum memberikan data peribadi kepada Perkhidmatan, khususnya data kanak-kanak, maklumat kewangan dan data biometrik.

10Perkhidmatan pihak ketiga

Perkhidmatan mungkin disambungkan kepada gerbang pembayaran, penyedia mesej dan e-mel, perkhidmatan hos, peranti atau pihak ketiga lain. Produk mereka dikawal oleh terma dan notis privasi masing-masing. NexSense tidak bertanggungjawab terhadap tindakan, peninggalan, ketersediaan atau keputusan pihak ketiga, tetapi akan mengambil langkah munasabah dalam mengendalikan integrasi yang disokong.

11Harta intelek

NexSense dan pemberi lesennya mengekalkan semua hak terhadap Perkhidmatan, perisian, reka bentuk, tanda dagangan dan kandungan, tidak termasuk data pengguna. Tertakluk kepada langganan berkenaan, pengguna yang dibenarkan menerima hak terhad, tidak eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk menggunakan Perkhidmatan bagi tujuan perniagaan dalaman.

12Ketersediaan dan perubahan

Kami berusaha memastikan Perkhidmatan boleh dipercayai dan selamat tetapi tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau ralat. Penyelenggaraan, internet, peranti, gerbang dan gangguan pihak ketiga mungkin menjejaskan ketersediaan. Kami boleh menambah baik, mengganti atau menghentikan ciri dengan notis munasabah jika boleh dilaksanakan.

13Penafian dan liabiliti

Setakat maksimum yang dibenarkan undang-undang Malaysia, Perkhidmatan disediakan atas dasar “sebagaimana tersedia”. NexSense tidak bertanggungjawab terhadap kerugian tidak langsung atau berbangkit, kehilangan keuntungan atau data, barangan atau perkhidmatan peniaga, pemprosesan atau penyelesaian gerbang pembayaran, atau keputusan yang dibuat hanya berdasarkan rekod automatik. Liabiliti yang tidak boleh dikecualikan kekal tertakluk kepada undang-undang dan mana-mana perjanjian yang ditandatangani.

14Penggantungan dan penamatan

Kami boleh menggantung akses jika munasabah untuk melindungi keselamatan, mencegah penggunaan yang menyalahi undang-undang, menangani kegagalan bayaran atau mematuhi undang-undang. Penamatan langganan, eksport dan pemadaman data dikawal oleh perjanjian peniaga serta kewajipan penyimpanan undang-undang.

15Undang-undang yang mentadbir

Terma ini dikawal oleh undang-undang Malaysia. Mahkamah Malaysia mempunyai bidang kuasa, tertakluk kepada proses penyelesaian pertikaian dalam perjanjian yang ditandatangani.

16Perubahan dan hubungan

Kami boleh mengemas kini Terma ini apabila Perkhidmatan, undang-undang atau amalan perniagaan berubah. Tarikh semakan akan dipaparkan di bahagian atas. Perubahan penting juga boleh dimaklumkan melalui Perkhidmatan atau kepada pihak hubungan perniagaan berdaftar.

Pertanyaan boleh dihantar ke sales@nexsense.com.my.